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Effizienz im Marketing

Effizienz im Marketing

In Krisenzeiten gehört das Marketing zu den ersten Ressorts, bei denen der Rotstift angesetzt wird. Seine Führungskräfte stehen zunehmend unter Druck, die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit ihrer Maßnahmen anhand nachvollziehbarer Kennzahlen zu belegen. Gründliche Analysen helfen, knappe Budgets optimal einzusetzen.

Effizienz bedeutet im Kern, mit den verfügbaren Mitteln die maximale Wirkung zu erzielen. Doch gerade im Marketing fällt es schwer, den betriebswirtschaftlichen Nutzen der Ausgaben zu messen. Hinzu kommt bei Multichannelstrategien die Frage, wie das Budget auf die einzelnen Kanäle verteilt werden soll. Maßnahmen, die eine bestimmte Zielgruppe ansprechen, laufen oft auf mehreren Vertriebswegen parallel. Welcher Aktion oder welchem Kanal ist ein Effekt zuzuschreiben? Und wie lässt dieser sich quantifizieren?

Die Antworten auf solche Fragen verbergen sich im exponentiell wachsenden Datenaufkommen zu Kunden, Interessenten, deren Vorlieben und Kaufverhalten. Die Kunst besteht darin, dieses Datenmaterial zu gesichertem Wissen aufzubereiten und mit verlässlichen Methoden die Kausalität zwischen Marketing und Absatz nachzuweisen. Die so gewonnenen Erkenntnisse dienen als Entscheidungshilfe bei der Aufteilung des Werbeetats und der kanalspezifischen Ausgestaltung der einzelnen Maßnahmen.

 

Ganzheitlicher Ansatz

Consileon verbindet Expertenwissen in Marketing und Vertrieb mit Projekterfahrung aus mehreren Branchen im Aufbau von Datawarehouses, in der multivariaten Analyse der dort lagernden Daten sowie im Einsatz von Systemen zur Erfolgsmessung und ‑steuerung. Unsere interdisziplinären Teams bieten eine ganzheitliche Beratung, die alle fachlichen, analytischen, finanziellen und technischen Aspekte der Effizienzsteigerung abdeckt. Um Synergien zu ermöglichen, achten wir dabei auf eine gute Vernetzung der betreffenden Abteilungen beim Klienten.

Einen Schwerpunkt unserer Kompetenz bildet das Webmarketing. Hier ist eine besonders differenzierte Kundenansprache und Erfolgskontrolle möglich. Neben der statistischen Auswertung der Effekte von Werbeaktionen steht dabei die Prognose von Stimmungs- und Konsumtrends im Fokus.

Weil jedes Unternehmen anders ist, verkaufen wir unseren Klienten keine Projekte von der Stange, sondern schneiden eine Lösung auf ihre Anforderungen zu. Am Anfang steht deshalb eine Bestandsaufnahme, bei der wir beispielsweise die Architektur des Datawarehouse und die bislang verwendeten Kennzahlen prüfen. Auf dieser Grundlage formulieren unsere Experten in enger Abstimmung mit dem Klienten messbare Ziele und leiten daraus ein System ineinandergreifender Maßnahmen ab, die den Ertrag der Investitionen im Marketing nachhaltig steigern.


Ansprechpartner

Hans Isenmann

Consileon Business Consultancy

Hans Isenmann

Tel.: +49 721 35460-80

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