Beratung für den öffentlichen Sektor

Digitale Transformation für Behörden und öffentliche Träger

Digitalisierung der Verwaltung
Portrait von Gilles Schneider, Associate Partner für den Bereich Public Sector
Tel.: +49 173 4096437 Wie können wir Sie erreichen?

Gilles Schneider

Associate Partner bei Consileon
Ansprechpartner Consileon, Harald Kohlberger
Tel.: +43 664 3524911 Wie können wir Sie erreichen?

Harald Kohlberger

Geschäftsführender Gesellschafter der Consileon Österreich

Öffentliche Einrichtungen stehen unter wachsendem Handlungsdruck: Rund 600.000 Stellen sind im öffentlichen Dienst heute unbesetzt, regulatorische Anforderungen wie NIS-2 und KRITIS steigen und die Erwartungen an digitale Leistungen wachsen schneller als die internen Kapazitäten. Behörden ringen mit der OZG-Umsetzung und Registermodernisierung, Stadtwerke mit dem Wandel durch die Energiewende, Förder- und Landesbanken mit wachsender regulatorischer Komplexität, Krankenhäuser mit der Digitalisierung klinischer und kaufmännischer Prozesse und Entsorgungsbetriebe mit der Modernisierung gewachsener IT-Systeme.

Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und strukturierte Cybersicherheit bieten konkrete Hebel, um diesen Herausforderungen zu begegnen. KI entlastet knappe Personalressourcen und automatisiert Routineprozesse, moderne Cloud-Infrastrukturen schaffen die technische Grundlage für souveräne und skalierbare IT-Landschaften und gezielte Sicherheitsmaßnahmen schützen kritische Infrastrukturen gegen wachsende Bedrohungen. Entscheidend ist dabei, Strategie und Umsetzung zusammenzudenken und den kulturellen Wandel, der jede erfolgreiche Transformation begleitet, von Beginn an mitzugestalten.

Consileon begleitet öffentliche Einrichtungen seit mehr als 20 Jahren bei dieser Transformation. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, die technologisch tragfähig, organisatorisch umsetzbar und politisch kommunizierbar sind, steuern IT-Vorhaben strukturiert zum Erfolg und verankern neue Arbeitsweisen nachhaltig in Ihren Strukturen.

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Branchenschwerpunkte

Consileon berät Organisationen im öffentlichen Sektor – von Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bis zu öffentlichen Unternehmen wie Verkehrsbetrieben, Sozialversicherungsträgern, IT-Dienstleistern, Stadtwerken, öffentlichen Banken und Einrichtungen des Gesundheitswesens.

Öffentliche Verwaltung

Consileon unterstützt Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei der Modernisierung ihrer Organisation, der Umsetzung digitaler Strategien und der Entwicklung bürgernaher Verwaltungsprozesse.

Stadtwerke

Consileon berät kommunale Versorgungsunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Einführung neuer Technologien und der Entwicklung nachhaltiger Geschäftsmodelle in einem zunehmend regulierten Umfeld. Mehr erfahren

Öffentliche Banken

Consileon begleitet Förderbanken, Landesbanken und andere öffentliche Finanzinstitute bei der strategischen Neuausrichtung, der Optimierung ihrer IT-Systeme und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Mehr erfahren

Krankenhäuser

Ob kommunales Krankenhaus oder öffentlicher Gesundheitsdienst – Consileon unterstützt Einrichtungen im Gesundheitswesen dabei, digitale Lösungen sicher und effizient einzuführen, Prozesse zu verschlanken und die Patientenversorgung zu verbessern. Mehr erfahren

Abfallwirtschaft

Consileon unterstützt öffentlich-rechtliche Entsorgungsbetriebe bei der Auswahl, Einführung und Optimierung von IT-Systemen für die operative Steuerung, strategische Planung, digitale Abrechnung und logistische Prozesse. Mehr erfahren

Kommunale Resilienz stärken – Vorbereitung und Prävention von Krisensituationen

Unerwartete Krisen wie Hochwasser, Stromausfälle oder Cyberangriffe treffen Kommunen immer häufiger. Gleichzeitig steigen die gesetzlichen Anforderungen und das Haftungsrisiko für Verwaltungsverantwortliche. Consileon hilft Städten und Gemeinden, Risiken frühzeitig zu erkennen, Vorsorge zu treffen und kritische Funktionen im Ernstfall schnell wiederherzustellen – für mehr Sicherheit, Versicherbarkeit und Handlungsfähigkeit.

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Person montiert eine mobile Schutzwand oder Hochwassersperre aus Metallelementen, symbolisch für Beratung Kommunale Resilienz

Unser Leistungsspektrum für öffentliche Träger

Consileon berät öffentliche Einrichtungen entlang ihrer spezifischen Herausforderungen: Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei OZG-Umsetzung und Registermodernisierung, Stadtwerke beim Wandel durch Energiewende und steigende Kundenanforderungen, Förder- und Landesbanken bei regulatorischer Transformation und IT-Modernisierung, Krankenhäuser bei der Digitalisierung klinischer und kaufmännischer Prozesse sowie öffentliche Entsorgungsbetriebe bei der Modernisierung ihrer operativen IT-Systeme.

01
KI-Beratung

Knappe Ressourcen freisetzten mit KI

Dem öffentlichen Dienst fehlen heute rund 600.000 Beschäftigte, während Aufgabenlast und Bürgererwartungen weiter steigen. Consileon begleitet Ihre Verwaltung von der KI-Standortbestimmung über Pilotprojekte wie automatisierte Bescheiderstellung, intelligente Dokumentenverarbeitung und digitale Auskunftsdienste für Bürgerinnen und Bürger bis zum produktiven Betrieb. Datenschutz, NIS-2-Konformität und öffentliche Transparenzpflichten werden dabei von Beginn an mitgedacht, nicht nachträglich aufgesetzt.

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02
Cybersecurity

IT-Sicherheit für kritische Infrastruktur

Öffentliche Einrichtungen kritischer Infrastruktur müssen zuverlässig gegen wachsende Cyberrisiken gewappnet sein. Ob öffentliche Verwaltung, Energieversorger oder Verkehrsbetriebe – wir helfen Ihnen, Bedrohungen systematisch zu erkennen und technische wie organisatorische Maßnahmen zu etablieren, die Ihre Widerstandsfähigkeit erhöhen. Gemeinsam entwickeln wir passgenaue und angemessene Sicherheitskonzepte und begleiten Sie bei der Schulung ihrer Mitarbeiter, dem Aufbau eines ISMS sowie der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Dabei berücksichtigen wir die aktuellen Vorgaben der NIS-2-Richtlinie und unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Anforderungen – von der Analyse bis zur Roadmap für Compliance.

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03
IT-Projektmanagement

Erfolgreiche Digitalisierungsprojekte im öffentlichen Sektor

Ob Neuentwicklung, Erweiterung von Systemlandschaften oder Migration alter Lösungen und Fachverfahren – wir planen, steuern und begleiten Ihre Projekte methodisch stark und transparent. Dabei übernehmen wir Anforderungsmanagement, Stakeholder-Kommunikation, Qualitätssicherung und Risikomanagement – immer mit Blick auf rechtliche Rahmenbedingungen, Budgetvorgaben und öffentliche Sichtbarkeit. Mit Consileons Expertise im klassischen und agilen Projektmanagement minimieren Sie Projektverzögerungen, sichern Budgettreue und schaffen nachvollziehbare Ergebnisse, die Verwaltungsprozesse modernisieren.

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04
IT-Modernisierung

Modernisierung von gewachsenen IT-Infrastrukturen

Veraltete IT‑ und Legacy‑Systeme bremsen den digitalen Fortschritt in Behörden und öffentlichen Organisationen maßgeblich aus. Gewachsene Systeme sind oft sehr komplex und der Wegfall von Fachkräften führt zu Wartungs-, Betriebs- und Sicherheitsrisiken. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Landschaft in zukunftsfähige Architekturen zu überführen – mit einer strukturierten Analyse der bestehenden Landschaft, einem tragfähigen Zielbild und klaren Transformationsplänen einschließlich Make‑or‑Buy‑Entscheidungen, Auswahl geeigneter Plattformen und Migration unter laufendem Betrieb.

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05
SAP FICO Beratung

Zukunftsfähige Finanzprozesse mit SAP FICO

Krankenhäuser unterliegen mit der Krankenhaus-Buchführungsverordnung (KHBV) eigenen Anforderungen an Rechnungslegung und Kontenrahmen, die sich teils erheblich vom Handelsrecht unterscheiden. Gleichzeitig fordert SAP die Migration auf S/4HANA, während Klinikverbünde durch Zukäufe regelmäßig vor Datenmigrations- und Integrationsprojekten stehen. Consileon begleitet Krankenhäuser im laufenden SAP-Betrieb, bei der S/4HANA-Transformation und mit eigenen KI-gestützten Lösungen für die Rechnungsverarbeitung.

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06
Change Management

Veränderungen verankern, nicht nur ankündigen

Digitalisierungsvorhaben scheitern selten an fehlender Technologie, sondern an unklaren Zuständigkeiten, fehlendem Rückhalt in der Belegschaft und Steuerungsstrukturen, die dem Wandel nicht gewachsen sind. Consileon begleitet öffentliche Träger methodisch und menschlich: von der Übernahme von PMO-Aufgaben über die Einführung agiler Arbeitsweisen bis zur strukturierten Führungskräfte- und Mitarbeiterbegleitung. So werden neue Prozesse und Systeme dauerhaft in Ihrer Organisation verankert, statt nach dem Projektabschluss im Alltag zu versanden.

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07
Cloud- und Datenstrategie

Digitale Souveränität sichern und Daten nutzbar machen

Viele öffentliche IT-Landschaften sind historisch gewachsen und bieten kaum Grundlage für Cloud-Einsatz, behördenübergreifende Datenteilung oder KI-Anwendungen. Consileon entwickelt Cloud-Strategien und Datenarchitekturen, die regulatorische Anforderungen wie BSI-Grundschutz und DSGVO erfüllen, technologische Unabhängigkeit sichern und gleichzeitig Skalierbarkeit und Innovation ermöglichen. So werden Ihre Datenbestände zur nutzbaren Grundlage für datenbasierte Entscheidungen und zukünftige Digitalisierungsvorhaben.

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Neuigkeiten aus dem Öffentlichen Sektor

Viele Menschen bewegen sich in einer modernen Halle mit Rolltreppen, teilweise unscharf durch Bewegung, symbolisch für Vernetzung auf der IFAT München

Consileon auf der IFAT München 2026

Consileon ist gemeinsam mit Q-SOFT auf der IFAT München 2026 vertreten. Im Fokus stehen ERP-Lösungen für die Abfallwirtschaft, IT-Security und die praxisnahe Digitalisierung kommunaler Entsorgungsprozesse.

Viele Menschen bewegen sich durch die helle Eingangshalle eines modernen Gebäudes mit großen Glasfronten, symbolisch für Austausch und Vernetzung auf der e-world energy & water

Consileon auf der E-world energy & water

Treffen Sie Consileon am 10. Februar 2026 auf der E-world in Essen. Im Fokus: Wärmewende für Stadtwerke, skalierbare Beratung und digitale End-to-End-Prozesse an der Kundenschnittstelle.

Mehrere Bauarbeiter verlegen und verschweißen große Rohrleitungen in einem offenen Graben, symbolisch für Umbau in der Wärmewende

Whitepaper: Wie Stadtwerke die Wärmewende meistern

Die Wärmewende fordert Stadtwerke vor allem in der Kundenkommunikation. Unser Whitepaper zeigt, warum die Kundenschnittstelle entscheidend ist und wie CRM und Customer Experience die Umsetzung ermöglichen.

Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte im modernen Krankenhaus, symbolisch für Krankenhaus Fundraising Report

Start der Krankenhaus-Fundraising-Erhebung 2026

Der Krankenhaus-Fundraising-Report 2026 liefert erstmals eine umfassende, wissenschaftlich fundierte Bestandsaufnahme des Fundraisings deutscher Kliniken und zeigt, welche Faktoren eine erfolgreiche Mittelakquise prägen. Die Datenerhebung hat begonnen, der Report wird 2026 veröffentlicht.

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Ausgezeichnete Beratung für den öffentlichen Sektor


Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde Consileon vom Handelsblatt als Bester Unternehmensberater für den öffentlichen Sektor und Infrastruktur ausgezeichnet. Diese Ehrung würdigt unsere Kompetenz, Verwaltungen und öffentliche Institutionen dabei zu unterstützen, komplexe Herausforderungen zu meistern – mit durchdachten Strategien, digitalem Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltige Wirkung.

Ausgezeichnete Beratung für den öffentlichen Sektor


Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde Consileon vom Handelsblatt als Bester Unternehmensberater für den öffentlichen Sektor und Infrastruktur ausgezeichnet. Diese Ehrung würdigt unsere Kompetenz, Verwaltungen und öffentliche Institutionen dabei zu unterstützen, komplexe Herausforderungen zu meistern – mit durchdachten Strategien, digitalem Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltige Wirkung.

Ihr Experte für den öffentlichen Sektor

Portrait von Gilles Schneider, Associate Partner für den Bereich Public Sector

Die Digitalisierung der Verwaltung gelingt dann, wenn Strategie, Technologie und Umsetzungsstärke zusammenkommen. Genau das bringen wir mit – verlässlich und praxisnah.

Gilles Schneider
Associate Partner bei Consileon in Deutschland
Gilles.Schneider@consileon.de

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Ihr Experte in Österreich

Ansprechpartner Consileon, Harald Kohlberger

Gerade im öffentlichen Sektor steckt in Künstlicher Intelligenz enormes Potenzial. Wir helfen Verwaltungen in Österreich, dieses Potenzial sicher, effizient und verantwortungsvoll zu nutzen.

Harald Kohlberger
Geschäftsführender Gesellschafter bei Consileon Österreich
Harald.Kohlberger@consileon.at

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