PSD2 war ein klares Zeichen: Open Banking wird herbeireguliert. Retail Banken müssen jetzt strategisch und technisch reagieren, indem Sie eine Plattform-Strategie erarbeiten und umsetzen.

Künstliche Intelligenz als Chance zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
Der Einsatz von KI in Banken und Finanzdienstleistungen bietet Vorteile wie personalisierte Angebote, proaktive Betreuung und effiziente Prozessautomatisierung. Mithilfe von KI-Chatbots, virtuellen Assistenten und Betrugsprävention wird die Kundenzufriedenheit gesteigert und das Kundenerlebnis verbessert.