Wenn Beratungsangebote die Existenzberechtigung für Filialen und Mitarbeiter bilden, müssen die Beratungsprozesse gleichzeitig einzigartig, compliant und effizient sein. An digital unterstützen Prozessen führt daher kein Weg vorbei.
Innovatives Format „Kundenreise“: Ein agiles Framework zur Umsetzung strategischer Fokusthemen
Für Banken ist die Kundenreise nicht nur ein Instrument zur Optimierung von Abläufen und Prozessen, sondern eine strategische Initiative.
