Neue Podcastfolge: NIS-2 – Pflicht, Panik, Paragraphen

NIS-2 stellt Unternehmen vor neue Sicherheitsrealitäten: Strengere Vorgaben, höhere Verantwortung und großer Handlungsdruck. Unsere Podcastfolge zeigt, was jetzt zählt, wie Organisationen klug reagieren und welche Chancen in der neuen EU-Richtlinie stecken.

KI muss aus dem Experimentierraum ins Kerngeschäft; aber mit Struktur

Viele Unternehmen experimentieren mit KI, doch ohne klare Strategie bleibt der Mehrwert gering. Rüdiger Lang erklärt, wie Consileon mit Struktur, Governance und passenden Use Cases hilft, Künstliche Intelligenz erfolgreich ins Kerngeschäft zu integrieren.

Kunde prüft Produkt im Ladenregal – Symbol für digitale Kundeninteraktion und KI-gestütztes Agent Relationship Management.

Wie MATHY den Kundenservice mit KI neu denkt

Wie MATHY mit KI den Kundenservice revolutioniert: Ein intelligenter Sprachassistent beantwortet Kundenfragen präzise, entlastet das Team und sorgt für ein neues Serviceerlebnis.

KI-Agenten für moderne Krankenhäuser

Künstliche Intelligenz verändert das Gesundheitswesen. Multi-Agenten-RAG-Systeme machen Krankenhäuser effizienter, sicherer und zukunftsfähiger. Erfahren Sie, wie Consileon Sie bei der Einführung begleitet: vom Pilotprojekt bis zur skalierbaren Lösung.

Erwachsene Person und Kind sitzen zwischen Maispflanzen und nutzen gemeinsam ein Tablet – Darstellung der Digitalisierung und moderner Förderprojekte im Umfeld der Landwirtschaftlichen Rentenbank.

In sechs Monaten zur digitalen Kundennähe

Die Landwirtschaftliche Rentenbank hat gemeinsam mit Consileon und BearingPoint ihr erstes Cloudprojekt erfolgreich umgesetzt. Durch die Einführung der BSI Customer Suite verfügt die Förderbank nun über eine zentrale CRM-Lösung, die Prozesse vereinfacht, Kundendaten vernetzt und die Kommunikation modernisiert.

Vielfältige Gruppe von Geschäftsleuten sitzt in einem Konferenzraum mit Panoramablick bei Sonnenuntergang – Symbol für Diversität und Wettbewerbsstärke in der Finanzbranche

Diversität als Wettbewerbsfaktor in der Finanzbranche

Diversität stärkt die Finanzbranche:
Unterschiedliche Perspektiven schaffen bessere Entscheidungen. Mit gezielten Maßnahmen und dem Female Executive Club fördern wir Chancengleichheit und gestalten gemeinsam den Wandel.

Roboterhand interagiert mit digitalem Interface zu Customer Relationship Management – Symbol für den Übergang vom menschlichen Kundenservice zu KI-gestützten Agent-Dialogen

Agent Relationship Management: Vom Menschen zum KI-Dialog

Agent Relationship Management (ARM) erweitert klassisches CRM um KI-Assistenten als neue Zielgruppe. Lesen Sie hier, wie sich Unternehmen im Hinblick auf Kommunikation, Vertrieb und Service auf das B2A-Zeitalter vorbereiten können.

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