Strategien zur Wissenssicherung: KI als Chance für mehr Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit
Der demografische Wandel stellt Unternehmen vor eine doppelte Herausforderung: Neben dem zunehmenden Fachkräftemangel droht auch der Verlust erfolgskritischen Erfahrungswissens, wenn langjährig Beschäftigte ausscheiden. Dieses Wissen ist häufig nicht dokumentiert, sondern über Jahre hinweg gewachsen und eng mit individuellen Erfahrungen verknüpft.
Ein Artikel der Ausgabe 1/2026 des Fachmagazins „Wissensmanagement“ erläutert, warum klassische Ansätze des Wissensmanagements hier an ihre Grenzen stoßen und weshalb Unternehmen neue Wege gehen müssen, um Wissen und Erfahrung langfristig zu sichern. Dabei wird deutlich, welche besondere Rolle individuelle Erfahrung für Stabilität, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens spielt.
Der Artikel zeigt, wie generative KI dabei unterstützen kann, Wissen systematisch zu erfassen, zu strukturieren und kontextbezogen verfügbar zu machen, ohne menschliche Expertise zu ersetzen. Zudem werden Anforderungen an Datenschutz, Verantwortung und organisatorische Rahmenbedingungen eingeordnet.
