Kunde prüft Produkt im Ladenregal – Symbol für digitale Kundeninteraktion und KI-gestütztes Agent Relationship Management.

Wie MATHY den Kundenservice mit KI neu denkt

Wie MATHY mit KI den Kundenservice revolutioniert: Ein intelligenter Sprachassistent beantwortet Kundenfragen präzise, entlastet das Team und sorgt für ein neues Serviceerlebnis.

Erwachsene Person und Kind sitzen zwischen Maispflanzen und nutzen gemeinsam ein Tablet – Darstellung der Digitalisierung und moderner Förderprojekte im Umfeld der Landwirtschaftlichen Rentenbank.

In sechs Monaten zur digitalen Kundennähe

Die Landwirtschaftliche Rentenbank hat gemeinsam mit Consileon und BearingPoint ihr erstes Cloudprojekt erfolgreich umgesetzt. Durch die Einführung der BSI Customer Suite verfügt die Förderbank nun über eine zentrale CRM-Lösung, die Prozesse vereinfacht, Kundendaten vernetzt und die Kommunikation modernisiert.