Mehr als 60% aller entwickelten Strategien scheitern an ihrer Umsetzung. Entweder bleibt ihr Resultat hinter den Erwartungen zurück oder sie werden nach einiger Zeit wieder eingestellt. In Zeiten rasant fortschreitender Digitalisierung steigt die Komplexität der Umsetzung enorm an.
Gleichzeitig erhöht sich die Time-to-Market. Die Transformationsfähigkeit einer Organisation wird damit zum wesentlichen Erfolgsfaktor. Consileon unterstützt Banken und Sparkassen dabei, agile Liefermodelle zu implementieren. Von der Gestaltung einer agilen Organisationskultur bis hin zur Implementierung der Prozesse. Durch ein systematisches Change Management werden die Mitarbeiter frühzeitig in den Veränderungsprozess aktiv miteinbezogen.
Generationenwechsel im Private Banking
Der Generationenwechsel im Private Banking erhöht die Anforderungen an digitale Erlebnisse und Personalisierung. CRM- und CX-Lösungen werden zum Erfolgsfaktor, um Kundendaten, Beratung und KI-gestützte Prozesse wirksam zu verknüpfen.