Eine Branche im Umbruch
Im Privatkundengeschäft müssen sich die Versicherer der Neuverteilung der Vertriebswege stellen. Kunden und Mitarbeiter wandern zunehmend zu unabhängigen Finanzmaklern ab. Umsatz- und Ertragssteigerung im Multikanalvertrieb erfordern ein Miteinander der Kanäle sowie neue Methoden der Vertriebswegesteuerung.
Die Allfinanzkooperation birgt ein beachtliches Potenzial. Doch wie können Agenturen Bankprodukte verkaufen, ohne dass der Aufwand den Ertrag im Versicherungsgeschäft schmälert? Kann ein mobiler Vertrieb den Bankpartner gewinnbringend unterstützen?
Der hohe Kostendruck forciert Überlegungen zur Industrialisierung und zum Outsourcing. Banken haben insbesondere im Retailgeschäft durch veränderte Arbeitsteilung schon vor Jahren Effizienzreserven erschlossen. Auch die Assekuranz könnte von diesem Ansatz profitieren.
Das Maß der Dinge ist Ihr Leistungsprozess. Wir sind darauf spezialisiert, Strukturen und Abläufe zu verstehen, strategische Chancen zu erkennen und Neuerungen mitzugestalten. Dabei greifen wir auf einen Erfahrungsschatz aus einer Vielzahl an Querschnittprojekten zurück.
Hans Isenmann
Industrieversicherer kämpfen seit langem mit sinkenden Prämien. Eine Trendwende ist vorerst nicht zu erwarten, der Rationalisierungsbedarf nimmt zu. Gerade im Firmenkundengeschäft verrichten die Marktteilnehmer noch in erheblichem Maße redundante Arbeit. Änderungen der Aufgabenteilung und Maßnahmen zur Industrialisierung erfordern branchenweite Lösungen.
Neue Akteure stellen mit unterschiedlichen Markteintrittsstrategien Kapazität zur Verfügung. Wie bilden die Makler auf lange Sicht ihre Konsortien? Wie können die etablierten Versicherer ihre Vertriebspartner an sich binden?
Consileon begleitet Unternehmen der Versicherungswirtschaft bei ihren Vorhaben zur Kostensenkung, zur Vertriebsoptimierung oder zur Kooperation mit Partnern.
In zahlreichen Projekten hat unser Team methodische und fachliche Kompetenz bewiesen. Das Kerngeschäft der Privat- und Industrieversicherung ist uns vertraut, unser Ansatz ergebnisorientiert und ganzheitlich.
Unser Leistungsangebot reicht von der Marktstrategie bis zur IT- Umsetzung. Bei allen Projekten lassen wir uns am Ergebnis messen.
Ralph Hientzsch
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