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Interessante Beiträge von Consileon

Wenn Stimmen täuschen: Wie Voice AI unsere Kommunikation verändert

Voice AI klingt heute täuschend echt und eröffnet neue Möglichkeiten, birgt aber auch Risiken durch Betrug und Manipulation. In der neuen Podcastfolge diskutieren Moritz Hollenbeck und Carl Limburg, was hinter der Technologie steckt und warum KI-Kompetenz für Unternehmen immer wichtiger wird.

Kunde prüft Produkt im Ladenregal – Symbol für digitale Kundeninteraktion und KI-gestütztes Agent Relationship Management.

Wie MATHY den Kundenservice mit KI neu denkt

Wie MATHY mit KI den Kundenservice revolutioniert: Ein intelligenter Sprachassistent beantwortet Kundenfragen präzise, entlastet das Team und sorgt für ein neues Serviceerlebnis.